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jeudi 20 juillet 2023 15:46

Geste commercial suite à une panne

Le 12 juillet j ai eu contact tel de la part de voo

me disant que suite à une panne de réseau de plus d un mois je ne devrais pas payer la facture de juillet or je viens de recevoir celle ci a payer

Solution officielle

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 1 an

Bonjour @maria uli

 

Si vous avez eu un geste commercial durant le mois de juillet, celui-ci ne peut que s’appliquer sur la facture du mois suivant.

La facture que vous venez de recevoir est celle du mois de juillet. La réduction ne sera donc visible que sur la facture du mois d’août.

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