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Promeneur

Promeneur

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2  messages

lundi 8 août 2022 11:38

Emménagement

Bonjour,
Je viens d'emménager dans un appartement où l'ancien habitant avait une box et compte chez VOO, je n'ai donc techniquement pas besoin de l'installation, juste de la box avec mon forfait. Comment est ce que je peux m'y prendre pour uniquement récupérer la box en question et éviter d'attendre un rendez vous de deux semaines pour une installation déjà présente ? 

Promeneur

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2  messages

il y a 2 ans

En quoi consiste l'installation pour que ça ne soit pas faisable par un particulier ? S'il s'agit juste des frais d'installation je veux bien les payer, c'est juste le temps qui pose problème dans cette histoire. 

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @PisosTro

 

Suivant les régions, les délais d’installations peuvent aller de quelques jours à 2 semaines.

Avez-vous déjà essayé de faire la demande ? Quel était le délai annoncé ?

 

Thibault 

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