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cpl défectueux
Bonjour ,
j'ai reçu y a un certains temps des cpl 1200 gratuitement de la part de voo mais il ne sont plus stable et pourtant j'ai plus de débit maintenant a partir de mon modem (passage au solo net max) , rien n'a changé depuis la dernière fois au niveau des appareil connecté et je me demande si je pourrais les rendre et en recevoir d autre gratuitement en boutique (c'était un geste commercial de dernier recours car je voulais résilier mon contrat chez voo :( ) ?
Merci de votre compréhension ...
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
Hello
« Ils ne sont plus stables » ça ne veut pas dire qu’ils soient défectueux et nécessitent un remplacement...
Souvent faire une simple réinitialisation usine des CPL résout le souci par exemple ...
A noter que parfois l’ajout d’un appareil anodin sur le réseau électrique peut perturber le bon fonctionnement avec les CPL .
Je doute en tout cas qu’une boutique VOO échange ces CPL sans pouvoir les tester ...
Bonne soirée.
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