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Promeneur

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dimanche 26 décembre 2021 18:44

Coupure connexion !!! Ca commence a bien faire

Est il possible que Voo soit constamment en dérangement dans ma région ? 

C est déjà la 3eme fois en 15j que la ligne est coupée. Plus d internet à la maison pdt plusieurs heures.

Région frameries - la bouverie.

Plus d internet à la maison en 2021 c est une catastrophe. Aussi bien pour les enfant que les parents. 

Mais le pire c est qu on est impuissant et qu on ne trouve les infos nulle part. 

Meme pas de mot d excuses. Meme pas 1 msg sur votre site ni sur l appli myvoo.

Je ne dis pas que c est mieux chez les concurrents mais le service laisse à désirer chez voo.

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Sachaeslahi

 

Je vois en effet de nombreuses petites déconnexions sur les 10 derniers jours. Par contre, cela semblait être en ordre depuis le 23/12.

Je vois que votre modem a aussi perdu la connexion hier entre 18 h 30 et 20 h. Le redémarrage du modem semble avoir permis de récupérer la connexion.

À part la déconnexion d’hier soir, vous avez eu d’autres soucis entre le 23/12 et aujourd’hui ?

 

Thibault

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