Connexion internet wifi impossible

Bonsoir,
Après le passage de deux techniciens, à maximum une semaine d'intervalle, à cause d'une connexion internet désastreuse, notre connexion est encore pire qu'auparavant. Si je sors de la pièce ou et le modem, c'est fini. IMPOSSIBLE d'avoir une connexion pendant plus de 20 minutes.
Je trouve ça aberrant de payer plus de 50€ alors qu'on regarde à peine la télé et que pour le moment nous n'avons qu'une seule pièce où l'on arrive à capter internet.
À partir de là, que fait on?
On a tout essayé car ma famille à toujours été chez VOO du coup en déménagent je me suis dit que j'allais rester sur le même réseau. Mais là ce n'est plus possible du tout et ayant déjà demandé de l'aide au service technique je me retrouve pied au mur et on va certainement ma mère qui a également de gros spucis de connexion et moi