Promeneur
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8 messages
Comparaison Modem fourni
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver l'info sur le site ou la FAQ du site, mais j'aimerai savoir quels modems sont fournis par VOO actuellement ? (quelles en sont les caractéristiques)
En effet, je sais qu'on tourne en général sur une paire de modèles. Comme j'ai le mien depuis un moment et que j'ai des décrochages wifi (alors que le routeur est sous le bureau où l'appareil est connecté, téléphone ou pc : même combat).
J'ai actuellement le modèle Technicolor no CGA4233VOO hw 1.0.1 (date 11/22).
Il y a mieux dans le parc employé par VOO par hasard ?
Si mes problèmes persistent, je peux demander un switch au service technique (rdv par téléphone) ? J'ai lu qu'un switch "de confort" (même si ici je ne trouve pas que ce soit du confort) s'élève à 50€, est-ce correct ?
Merci pour l'aide
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 3 mois
Hello
Le modem actuel est le CGA 4233 qui convient pour tous les abonnements.
Il y a aussi un nouveau modèle, le CGA 437A qui vient de sortir chez VOO mais actuellement placé uniquement chez les nouveaux clients trio et quatro giga max.
Si vous êtes dans ces conditions, vous pouvez obtenir un swap vers le nouveau pour 50€ en effet.
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Arkham555
Promeneur
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8 messages
il y a 3 mois
Merci pour les infos, je vais voir ce que je peux faire. Bonne journée
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