Câble installé en apparent alors que déjà existant

Bonjour @Sabka , 

Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Cela nous permettra d'accéder à votre dossier et de vérifier le rapport d'installation du technicien afin de voir s'il est fait mention d'un autre branchement et, si oui, la raison de la pose du câble. 

Merci, 

Hello @Sabka 

c’est un premier raccordement ? 
un câble noir c’est celui qui vient de la rue ? 
il faut aussi savoir où va le câble encastré dont vous parlez ? 
Poster une photo de cette installation c’est possible ? 

- mon numero de client est ajouté à mon profil.

- c'est un passage de proximus à voo

- lors des travaux il y a 20 ans on a essayé d'encastrer tous les cables qui pouvaient être utiles et de les faire sortir derriere la tv.

PS: En tout cas le technicien avait l'air très compétent mais je prefere quand meme poser la question au cas où je peux m'éviter un cable apparent.j 'imagine que le technicen soit n'a pas pas vu, soit avait ses raisons valables pour ne pas l'utiliser (peut etre cable trop vieux?). 

@Sabka 

Je ne sais pas voir grand chose, ni le type de câble utilisé, c’est un fameux bazar de câbles mais je peux dire que du câble coax d’il y a + de 20 ans n’est plus forcément compatible avec une installation voo en 2025. 

Bonjour @Sabka,

À mon sens, si le technicien a placé un nouveau câble, c'est que cela était nécessaire. Comme le dit @roylion15, il est plus que probable que le câble encastré soit trop vieux.

Je comprends. C'est ce que je me dis aussi mais j'aurais voulu des certitudes au cas où je pourrais l'utiliser et m'éviter le câble apparent. 

Bonjour @Sabka,

Je viens de me renseigner plus en détail, et le technicien a en effet indiqué qu'il y a un câble existant, mais vétuste, qui ne peut pas être utilisé.

@Sabka 

Il suffirait de mettre le câble dans une goulotte blanche, ce serait « plus joli » que voir ce « laid câble noir » … 

oui c'est ce que nous allons faire si le cable non apparent ne peut pas être utilisé.

Un technicien va t il revenir tester/changer le cable ou pas? Merci de me donner une réponse clair. :-) 

Bonsoir @Sabka 

@Antoine L  vous a donné ci-dessus la réponse du technicien:

il y a un câble existant, mais vétuste, qui ne peut pas être utilisé.

J’ai dit également qu’un câble datant de + de 20 ans de la période « tv analogique » type rg59 par exemple ne convient plus pour l’Internet en 2025. il faut un câble triple blindage RG6U jusque 20/25 mètres de raccordement ou du plus gros type RG11u jusque 50 mètres. 
Vu la montée en fréquence pour l’Internet un ancien câble engendrerait trop de pertes. 

Bonjour, 
Ok pour la vétusté du câble en façade (qui doit avoir environ 15 ans) et qui était en attente derrière la télé. 
Par contre, je ne me resoud pas à avoir cet hoorible câble visible et qui traverse mon salon apparent comme c est le cas actuellement.
Il existe selon moi la possibilité de passer par la cave et de le faire remonter par le mm chemin que mon ancien câble téléphonique qui ne sert aujourd'hui plus à rien.  Est  ce que le technicien peut repasser pour effectuer ce travail svp ?

Sauf si la venue est payante biensur.

@Sabka 

Cela équivaut à refaire l’installation pratiquement dans son intégralité, donc je ne vais pas m’avancer à la place de voo, mais je doute que cela soit gratuit. Il faudrait probablement demander un devis. 
les officiels pourront vous en dire plus peut être …