Apprenti
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142 messages
Tv Philips 4K 7506 promotion
Bonjour, J’avais bénéficié de la promo pour le tv philips 4K 7506 qui recoit aussi Disney+ depuis quelques semaines. J’ai actuellement un écran ."partenaires" qui s’est invité et qui m’oblige à accepter leur présence chaque fois que j’allume le TV.Comment s’en débarrasser sans devoir réinitialiser le TV comme le conseille Philips.
Merci d’avance
Solution acceptée
Ubamoir
Apprenti
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142 messages
il y a 5 heures
Oui ce message s’affichait chaque fois que j’allumais le TV.
Finalement j’ai suivi les conseils de Philips, j’ai réinstallé le TV et l’écran a disparu...
Problème résolu !
Merci pour votre intervention.
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Ubamoir
Apprenti
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142 messages
il y a 1 jour
Bonjour,
J’avais bénéficié de la promo pour le tv philips 4K 7506 qui recoit aussi Disney+ depuis quelques semaines.
J’ai actuellement un écran ."partenaires" qui s’est invité et qui m’oblige à accepter leur présence chaque fois que j’allume le TV.
J’aimerais me débarrasser de cet écran parasite, j’ai tout éssayé mais en vain. Chez Philips, ils me conseillent de réinstaller le TV, opération fastidieuse. Quelqu’un’aurait-il une recette miracle pour m’éviter cette opération ?
Merci d’avance
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roylion15
Top Expert
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48.7K messages
il y a 24 heures
Bonjour @Ubamoir
merci de ne pas poster plusieurs demandes pour le même problème.
Vos demandes ont été fusionnées donc …
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Ubamoir
Apprenti
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142 messages
il y a 23 heures
Ok merci roylion !
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Antoine L
Officiel VOO
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5.2K messages
il y a 5 heures
Bonjour @Ubamoir,
Ici, il y a plus de chances que Philips puisse vous aider, car même si nous offrions le matériel Philips, ils sont ceux qui s'occupent du support du matériel.
Je vais quand même voir si je peux comprendre ce qu'on peut faire pour ne plus avoir le message. C'est un message que vous avez au moment d'allumer la TV, et vous devez appuyer sur la télécommande pour le faire disparaître ?
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