Attribution de 10gb databoost a un autrr numéro

bonjour,

N'ayant qu'un n° voo je ne peux pas controler chez moi, mais je suppose qu'il faut allez dans la partie "option ==> mobile"

Merci pour votre réponse, c'est bien ce qui me semblait mais bizarrement, il n'y a pas d'activation possible. Il y a généralement un bouton vert pour activer les options, mais pas cette fois. Je vais prendre contact lundi avec les services Voo a la première heure.

Encore merci pour votre réaction, passez un bon week-end. 

Je n'ai rien trouvé dans vooassistance concernant le transfert de n°, il y a bien un article pour l'activation et là, on passe par le bouton vert.

Vous avez bien plusieurs n° sur votre contrat voo ? De ce que je vois, il devrait y avoir un onglet (ou en tout cas une distinction) par n° de mobile.

Au cas ou vous n'arrivez pas à les contacter, pensez à inscrire votre n° client dans votre profil et précisez la fin du n° mobile qui doit recevoir le databoost, un officiel devrait pouvoir vous aider si nécessaire.

Salut 8-SPQR-8,

Haaa voila ! je me doutais bien qu'il devait y avoir une astuce pour voir l'autre numéro mais n'en ayant qu'un je ne savais pas comment il se présentait.

Avec tes saisies d'écran c'est nettement plus clair que mes explications/suppositions.

Aux officiels, il faudrait sans-doute ajouter les explications de 8-SPQR-8 dans vooassistance Ajouter l'Option DataBoost à mon abonnement VOOmobile.

Bizarre l'intitulé du lien https ://assistance.voo.be/fr/support/telephonie/telephonie-fixe/brancher-un-telephone-fixe-a-un-modem-voo/ajouter-l-option-databoost-a-mon-abonnement-voomobile.html

Bonjour, c'est très gentil de vous impliquer, je vous remercie. J'ai bien visité mon app Myvoo et malheureusement il doit y avoir un soucis alors. Mon compte est créé depuis 2ans et mes renseignements complétés. Il doit y avoir un prob avec mon compte. Je n'ai pas le "bouton vert" pour activer une option.

Je contacterai Voo demain et cela se résoudra. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée

Bonjour, Vous avez vérifié sur la version pc de myvoo ?

Il est possible que le myvoo depuis le mobile ne donne accès qu'à la partie qui concerne ce mobile.