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Adresse erronée
Bonjour,
Ce matin j'ai effectué une commande de smartphone avec abonnement.
J'ai reçu le lien pour payer la commande mais l'adresse de facturation et l'adresse de livraison ne correspond pas du tout à mon adresse.
J'ai déjà signalé le soucis à plusieurs reprises que cette adresse ne fût jamais la mienne.
Avant de faire le paiement j'aimerai être sur que le tout soit envoyé à la bonne adresse. Si le nécessaire pouvait être effectué car impossible de joindre le 078/505050 à cause du covid 19 et le service vente me dit qu'il ne sont pas en mesure de réctifier.
Bàv
Ce matin j'ai effectué une commande de smartphone avec abonnement.
J'ai reçu le lien pour payer la commande mais l'adresse de facturation et l'adresse de livraison ne correspond pas du tout à mon adresse.
J'ai déjà signalé le soucis à plusieurs reprises que cette adresse ne fût jamais la mienne.
Avant de faire le paiement j'aimerai être sur que le tout soit envoyé à la bonne adresse. Si le nécessaire pouvait être effectué car impossible de joindre le 078/505050 à cause du covid 19 et le service vente me dit qu'il ne sont pas en mesure de réctifier.
Bàv
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Comme les officiels se font rares sur le forum, tentez votre chance sur facebook ou tweeter.
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