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Promeneur

Promeneur

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8  messages

lundi 23 octobre 2023 17:01

Service toujours coupé malgré paiement

Bonjour j'ai payé ma facture vendredi et je suis toujours bloqué.

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 6 mois

Bonjour,

C'est normal, il faut que votre versement leur parvienne et soit enregistré, cela peut prendre plusieurs jours.

Promeneur

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8  messages

il y a 6 mois

 2******** bonjour j'ai payé ma facture vendredi et je suis touour bloqué. 

Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Voo bloqué

(Modifié)

Promeneur

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8  messages

il y a 6 mois

La dernière fois le jour même le problème avait été réglé 

Promeneur

 • 

8  messages

il y a 6 mois

2******* possible de regarder si vous avez reçu le payement 

(Modifié)

Citoyen d'honneur

 • 

4.8K  messages

il y a 6 mois

@emilia 

Vous pouvez toujours téléphoner au 078-505050 et choisir "facturation" dans le menu. 

Top Expert

 • 

41.5K  messages

il y a 6 mois

@emilia 

https://forum.voo.be/page/la-charte

Il serait bien aussi de prendre connaissance de la charte du forum en passant, notamment la partie sur le spam et le multipost, merci. 

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 6 mois

Bonjour @emilia

 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client uniquement dans votre profil ?

Nous allons regarder ce qu'il se passe

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