Service toujours coupé malgré paiement

Bonjour,

C'est normal, il faut que votre versement leur parvienne et soit enregistré, cela peut prendre plusieurs jours.

 2******** bonjour j'ai payé ma facture vendredi et je suis touour bloqué. 

La dernière fois le jour même le problème avait été réglé 

2******* possible de regarder si vous avez reçu le payement 

@emilia 

Vous pouvez toujours téléphoner au 078-505050 et choisir "facturation" dans le menu. 

@emilia 

https://forum.voo.be/page/la-charte

Il serait bien aussi de prendre connaissance de la charte du forum en passant, notamment la partie sur le spam et le multipost, merci. 

Bonjour @emilia, 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client uniquement dans votre profil ?

Nous allons regarder ce qu'il se passe