Citoyen d'honneur
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1.4K messages
Renseignement passage Super Relax à Giga Max
Hello tout le monde,
Je ne compte pas changer d'abonnement tout de suite, mais pourquoi pas dans un avenir à moyen/long terme.
Après recherches sur le forum, je n'ai pas vu de cas d'abonné Super Relax (avec promo à vie) souhaitant passer en Giga Max. Que se passe-t-il dans ce cas-là au niveau de la facture, notamment au regard de la promotion ?
Merci d'avance à vous et déjà bon week-end !
BXL • Duo Giga Max NET (CGA4233 & WAN2 UCG-Fiber) + TV (Box évasion & Voobox)
BW • Télédistribution seule (Voobox & CI+)
NAM • Trio Super Relax NET (CGA4233) + TV (Voocorder & CI+) + TEL
Solution acceptée
Kevin P
Officiel VOO
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1.8K messages
il y a 9 jours
Bonsoir @alloja,
La modification est bien encodée :) Celle-ci sera effective pour le 1er avril prochain. Vous recevrez un nouveau reçu flat contractuel rapidement.
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Jessica G
Officiel VOO
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1.5K messages
il y a 20 jours
Bonjour @alloja,
Si l'offre spéciale est déjà active, elle le restera en passant du contrat Super Relax en Giga Max 🙂
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.4K messages
il y a 20 jours
Hello @Jessica G,
Merci à vous pour cette réponse ! Je note pour un changement ultérieur. 🙂
Bon week-end déjà à vous !
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Jessica G
Officiel VOO
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1.5K messages
il y a 20 jours
Avec plaisir 🙂
Aucun souci, à votre convenance.
Belle journée et excellent week-end 🌤️
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.4K messages
il y a 9 jours
Bonjour/bonsoir !
Après mûre réflexion, je souhaite finalement bien upgrader le mois prochain mon abonnement et passer ainsi à la formule Giga Max.
Il s’agit de l’abonnement bruxellois (avec le n° de client terminant par 116).
Pouvez-vous effectuer la modification ? 🙂
Merci d’avance !
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.4K messages
il y a 9 jours
Bonsoir @Kevin P,
Quelle rapidité, merci ! Mail bien reçu ! 😉
Bonne soirée à vous !
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.4K messages
il y a 1 jour
Bascule effectuée avec succès dans la nuit de lundi à mardi !
Prochaine étape : passer au modem Orange, en espérant que le bug d’accès à la WebIF en mode bridge soit bientôt résolu ! 😉
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