Z

1  message(s)

lundi 30 mars 2020 08:28

quatro relax et facture

Bonjour,

Je suis nouvelle cliente chez Voo et j'ai choisi la formule quatro relax, ce qui si j'ai bien compris les explications du démarcheur, comprend téléphone, internet, télé et gsm.

Est ce normal alors que je reçoive 2 factures? une pour le gsm et une autre pour le reste?

Merci beaucoup pour votre réponse :-)

Solution acceptée

Top Expert

 • 

21.7K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Oui c'est normal les services sont facturés à part mais le total de vos deux facture correspond (probablement) au prix du pack.

Top Expert

 • 

21.7K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Oui c'est normal les services sont facturés à part mais le total de vos deux factures correspond (probablement) au prix du pack.

(Modifié)

Expert

 • 

5.9K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Oui, c'est normal , la partie "mobile" est facturée séparément.

Actuellement c'est comme cela, peut-être cela changera-t'il à l'avenir .....

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...