Promeneur
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1 message(s)
facture gsm A51 acheté chez vous avec abonnement
Bonjour,
J ai mon gsm en panne et est encore sur garantie.........je ne retrouve pas la facture,,,,,,pouvez vous m en envoyer une copie merci
Bonne journée
Promeneur
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1 message(s)
Bonjour,
J ai mon gsm en panne et est encore sur garantie.........je ne retrouve pas la facture,,,,,,pouvez vous m en envoyer une copie merci
Bonne journée
Marcs
Top Expert
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21.7K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Avez-vous vérifié si elle n'était pas disponible dans votre myvoo ?
Sinon et si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil pour qu'un officiel puisse accéder à vos données.
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Thibault
Officiel VOO
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5.7K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Erica
Si vous avez souscrit à l’OPTION DATA, l’offre Mobile Phone ou l’OPTION SMARTPHONE dans une boutique officielle VOO, la facture vous a été remise en mains propres.
Dans les autres cas, si vous avez souscrit à votre abonnement via un conseiller VOO au téléphone, sur notre site web ou chez un revendeur, vous retrouvez votre facture dans le dernier email reçu de la part de VOO.
N’hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans votre profil si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre facture.
Thibault
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