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Promeneur

Promeneur

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26  messages

mercredi 25 mai 2022 10:05

Désactiver l'option 400 Mbps

Bonjour,

Je souhaite désactiver l'option 400 Mbps et revenir à 125 Mbps.

Combien vais-je économiser chaque mois ? Je pense que c'est 15 EUR, pouvez-vous confirmer s'il vous plaît ?

Merci bien,

Issam

Solution acceptée

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 3 ans

La modification a été faite et sera effective à partir du 1/06/2022 :)

Bonne journée.

 

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 3 ans

Bonjour, 

Il ne s'agit pas de désactiver les 400 mais bien de migrer le pack d'une formule "max" vers une formule "relax", vous pourrez voir la différence de prix sur la page produit.

Attention que vous ne pourrez migrer vers un "relax" que si vous n'êtes pas lié par un cadeau.

Promeneur

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26  messages

il y a 3 ans

@Marcs Merci pour la réponse. Je vois que le TRIO Relax est exactement ce que j'ai maintenant à l'exception du 400 Mbps.

Je vois aussi que la différence de prix est de 17 EUR.

J'espère que quelqu'un chez VOO pourra lire ce message et modifier mon contrat pour passer à TRIO Relax.

Promeneur

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26  messages

il y a 3 ans

@8-SPQR-8 Merci beaucoup pour le rappel, mais je n'ai pas besoin de ces chaînes.

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Issam2204, 

Je peux effectuer la modification mais j'ai besoin de savoir quel TRIO RELAX NET+TV+MOBILE vous désirez parce qu'il y a eu des changements au niveau mobile :)

- Le TRIO RELAX NET+TV+MOBILE avec 5GB de dat pour 70€ par mois.

- Le TRIO RELAX NET+TV+MOBILE avec 15GB de dat pour 75€ par mois.

- Le TRIO RELAX NET+TV+MOBILE avec 30GB de dat pour 85€ par mois.

J'attends votre retour :) 

Promeneur

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26  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Gilles N. J’opte pour le TRIO RELAX NET+TV+MOBILE avec 15GB de dat pour 75€. Merci beaucoup !

Promeneur

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26  messages

il y a 3 ans

Merci beaucoup et bonne journée. 

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