Promeneur
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10 Â messages
Changer d'abonnement
Bonjour,
Je possède un abonnement duo, TV + internet.
Ne regardant jamais la TV je voulais savoir si je peux résilier l'abonnement TV et ne garder qu'internet?
Bien à vous,
Maureen Bebronne
Maureen
cosmos1999
Expert
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5.9K Â messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Evidemment oui, vous pouvez passez en abonnement "Net Solo"
Il ne faut pas oublier de demander aussi la résiliation de la télédistribution, sinon vous en serez toujours facturée.
Un officiel Voo pourra s'occuper de votre demande, n'oubliez pas d'inscrire votre numéro client dans vos paramètres de profil forum.
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MauReen
Promeneur
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10 Â messages
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre réponse 🙂
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Marcs
Top Expert
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21.7K Â messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Juste un détail, n'oubliez pas de vous assurer que vous n'êtes pas liée avec un cadeau.
Si ce n'est pas déjà fait ajoutez votre numéro de client dans votre profil
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MauReen
Promeneur
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10 Â messages
il y a 4 ans
Bonjour Marcs,
Non pas de cadeau, c'est un abonnement qui date déjà de 3 ans. J'ai rajouter mon numéro de client dans mon profil merci
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Christophe C
Officiel VOO
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2.6K Â messages
il y a 4 ans
Bonjour,
J'ai transmis votre demande au service concerné.
Vous serez prochainement recontacté à ce sujet.
Bonne journée.
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MauReen
Promeneur
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10 Â messages
il y a 4 ans
Merci Christophe 🙂
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