Promeneur
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3 messages
annulation de commande en ligne
Pouvez-vous annuler la commande numéro 107518465283 ? Mercy
Je ne parle pas français pour appeler, j'ai donc dû utiliser Google Translate pour vous écrire ceci.
Je n'ai pas accès à mon espace client VOO pour effectuer la résiliation en ligne, car VOO n'a pas communiqué mon numéro de client
Je poste ici parce qu'au téléphone personne ne parlait anglais ils ne m'ont pas donné mon numéro de client non plus pour annuler via mon espace client VOO
Marcs
Top Expert
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22.2K messages
il y a 5 jours
Hi,
If you don't know your customer number, put your name and adress in your profile, the officials need probably it to hello you.
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eldatar
Promeneur
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3 messages
il y a 5 jours
@Marcs thanks for the advice, helpful of you
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Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 5 jours
Hello @eldatar,
I have put the subject in private.
I could not find your order with your address. It may not have been validated yet. I invite you to contact 04 266 44 90 From Monday to Saturday : 8:30 AM - 6 PM
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eldatar
Promeneur
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3 messages
il y a 5 jours
I found my costumer number
0022382161 ,if it's helpful still to the case . @Christophe C
(Modifié)
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Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 5 jours
Thanks. I sent the information to the adequate department.
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