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9  messages

vendredi 24 novembre 2017 08:07

Se connecter à internet via un lecteur Blu-ray

Bonjour, j'ai un lecteur bluray samsung (modèle BD-C8800) via lequel je voudrais me connecter au WIFI ou par câble à Internet. La liaison du bluray vers le modem Voo (modèle Netgear) se passe correctement que ce soit en wifi ou en filaire, mais du modem à Internet cela coince. Une message indique que le port http est désactivé et que la connexion vers internet n'est pas possible.
Que faire ? Merci d'avance

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Hello
Vous n'auriez pas essayé de bloquer l'accès internet un appareil via le modem ou touché aux reglages du modem ?
1) vérifiez que la configuration reseau du BD est bien en dhcp ( automatique )
Effectuez éventuellement un reset usine du modem voo via l'interface ou petit bouton arrière ( maintenir 10 sec et relâcher ) ...

Promeneur

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9  messages

il y a 6 ans

Merci pour votre réponse, je vérifierai ce soir en rentrant chez moi.

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

Bonjour cmax41,

Avez-vous pu suivre les conseils de royloin15 ? Est-ce résolu maintenant ?

N'hésitez pas à nous tenir au courant !

Promeneur

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9  messages

il y a 6 ans

Bonjour, J'ai vérifié la configuration réseau du BD qui est bien en dhcp. J'ai aussi réalisé un reset du modem et toujours le même résultat. Pas d'accès vers Internet. Le BD est bien connecté au modem...

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Avez vous internet sur les autres appareils du reseau ?
Vous êtes connecté par cable ou Wifi ?
Que dit le diagnostic reseau du BD ? Obtient -il bien une adresse IP ?

Promeneur

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9  messages

il y a 6 ans

Oui, d'autres appareils fonctionnent normalement sur le réseau wifi ou filaire (Smartphones, PC, etc.).
Le BD obtient bien une adresse IP via le Wifi...

Promeneur

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9  messages

il y a 6 ans

Quand je fais un test réseau du BD, tout est OK pour Mac adresse, adresse IP, masque sous-réseau, passerelle, serveur dns, ping passerelle mais test service internet, cela coince. Un message apparaît : "Le port http est désactivé. Vérifier si le port http est bloqué par le programme de pare-feu interne".

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Etes vous sur d'avoir bien effectué le reset usine ?
Pouvez vous le faire via l'interface du modem ?
Avez vous touché à certains reglages du modem ?
UPNP est il bien activé ?

Promeneur

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9  messages

il y a 6 ans

Je désespère... J'ai bien fait un reset via l'interface du modem et l'UPNP est bien activé.

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Il faudrait tester votre lecteur BD sur une autre connexion ou modem ... il est neuf ce lecteur ?
Avez vous tenté un reset usine également ?

Promeneur

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9  messages

il y a 6 ans

Bonjour, J'ai contacté le service technique. Le tutoriel d'ouverture de ports sur netgear m'a été envoyé. En soi, ce n'est pas trop compliqué, mais quel(s) ports ouvrir ? Merci...

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Aucun... ce n'est pas le souci ...

Promeneur

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9  messages

il y a 6 ans

Un technicien doit passer voir sur place...

Promeneur

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9  messages

il y a 6 ans

Merci pthierry, j'ai essayé mais pas de changement...

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

Bonjour cmax41,

Je vous invite, alors, à attendre la visite du technicien et à revenir vers nous pour nous tenir au courant. :)

Bonne journée !

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