Promeneur
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21 messages
Connexions au nouveau modem
Bonjour. Suite à une installation d'un nouveau modem hier, par un technicien VOO, je ne parviens pas à y connecter mon imprimante HP Deskjet 2540.
C'est pareil pour l'application qui gère les panneaux photovoltaïques ou les unités des pompes à chaleur. Je dispose pourtant de tous les codes.
Merci d'avance pour votre aide, j'y ai déjà passé des heures hier mais sans succès. J'avoue ne pas être une "flèche"
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 ans
Hello
tout cela est assez vague ...
quel modem aviez vous et lequel vous ont-ils placé ?
pour votre imprimante, elle utilise le wifi ? Si c’est le cas il faut la réinitialiser et la réinstaller avec les bons paramètres wifi ( SSID , MDP )
pour le reste, on ne saurait pas vraiment vous aider car pas d’informations assez précises non plus.
Si vous ne vous y connaissez pas, cela va être certainement compliqué ...
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 ans
Entre la théorie et la pratique...
j’ai eu des informations un peu contradictoires à ce sujet.
De toute façon, le bandsteering du CGA ne fonctionne apparemment pas avec tous les appareils et particulièrement les anciens appareils qui ne font que le 2,4 Ghz .
je me demande pourquoi voo active ça par défaut mais bon je l’avais signalé pendant les tests du modem.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Hello @jefree,
Pouvez-vous compléter votre profil en y insérant votre numéro de client ?
La "solution" la plus simple serait non pas de configurer tous vos appareils pour le nouveau réseau, mais de paramétrer le nouveau réseau avec les mêmes noms et mots de passe que le précédent.
Cela reste du bricolage cependant et bien qu'elle soit simple, cela ne répond pas à la question du "pourquoi".
Enfin, par rapport aux points de suspension de @roylion15, ne les prenez pas mal. Je le côtoie depuis des années et tout le monde y a droit. C'est sa marque de fabrique. :D
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