Promeneur
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3 messages
signal DVBC
Bjr, petite question, ma télé me donne un signal à 91/95 % mais de temps en temps le signal disparaît une ou deux secondes, avec écran noir, et revient tout de suite. Mon câble est blindé et raccordé directement sur l'amplificateur, qui fonctionne bien, je ne passe donc pas par la Voobox. Le phénomène est récent, avez-vous déjà eu le cas ? L'année passée, le technicien est passé parce que j'avais les images qui devenaient vertes sur une moitié de l'écran, comme si l'image ne passait pas. Il m'avait conseillé de changer de câble coaxial, chose que j'ai faite et je n'avais plus de souci jusqu'à récemment. Voilà, déjà merci si quelqu'un a une idée.
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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49.3K messages
il y a 16 heures
Hélio @Vansteen
vous avez un faux contact dans un connecteur ou une rupture de masse dans votre câble, probablement.
Vous l’avez remplacé vous même, mais tous les câbles coaxial et connecteurs ne se valent pas, il faut utiliser un câble de qualité (triple blindage) et agréé Voo / orange , idem pour les connecteurs à compression.
Mais aussi suivant le type d’ampli que vous possédez, un filtre HPF peut être nécessaire sur certaines sorties TV.
En théorie :
Toute modification de l’installation doit être réalisée par un technicien Voo / orange et non par le client lui-même sous peine de rendre l’installation non conforme. Pour les tv, une prise murale devrait aussi être installée et non branchée en direct à l’ampli.
Note :
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, car il est uniquement communautaire.
N'hésitez pas éventuellement si vous rencontrez un problème technique à contacter le support de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous renseigner / aider plus avant à ce sujet.
(Modifié)
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