Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour,

Pourriez vous activer le second stream (Family Fun) sur ma carte tv numérique svp ?

Merci d'avance.

Bien à vous.

Bonjour,

Pourriez vous activer le second stream sur ma voobox pour mon bouquet Family Fun du pack one.

Merci

Bonjour CHC1985,

Je vois que vous nous avez contactés hier par téléphone et que tout est en ordre à présent.
Confirmez-vous que c'est bon ? :nerd:

Bonjour CHC1985,

Je vois que vous nous avez contactés hier par téléphone et que tout est en ordre à présent.
Confirmez-vous que c'est bon ? :nerd:

Bonjour,

Non hélas le problème de second stream n'est pas encore réglé.
L'appel d'hier au service client était pour un autre problème concernant le téléphone.

CHC1985,

Autant pour moi !
Je viens de faire le nécessaire. En effet, le lien n'avait pas été fait. Vous pouvez à présent profiter du Family Fun en plus des chaines de base sur votre VOObox. :nerd:

CHC1985,

Autant pour moi !
Je viens de faire le nécessaire. En effet, le lien n'avait pas été fait. Vous pouvez à présent profiter du Family Fun en plus des chaines de base sur votre VOObox. :nerd:

Super tout fonctionne correctement maintenant.
Merci beaucoup !

Bonjour,

Pourriez-vous activer le bouquet "Family fun" inclus dans notre abonnement "Tatoo" sur notre Voobox et sur notre carte tv numérique ?

De même, pourriez-vous activer l'option "VOOsport" sur la carte numérique de mes parents. Je l'ai activée hier via leur "MyVoo". Vous pourrez trouver leur numéro de client à côté du mien dans mon profil.

Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée.

Bonjour jlp4032,

J'ai fait le nécessaire, le bouquet Family Fun est donc maintenant disponible sur votre VOObox et votre carte TV numérique, et le bouquet VOOsport est maintenant disponible sur la carte TV numérique de vos parents :)

Une bonne journée à vous également !

Bonjour,

Pourriez-vous activer Second Stream pour ma carte voo numérique pour que je puisse bénéficier de voo sport s'il vous plait.
D'avance merci. Bien à vous.

Bonjour Zazou,

Je constate que votre carte est déjà liée aux abonnements de votre VOOcorder. J'ai donc simplement relancé vos droits d'abonnement sur celle-ci. Si cela ne fonctionnait pas déjà avant, cela devrait fonctionner maintenant. :slight_smile:

Bonjour Lionel S,

En effet ça fonctionne maintenant, merci pour votre aide.
Bien à vous.

Bonjour , je viens d'acheter l'option voo sport world pouvez vous l'activer sur ma carte TV numérique et mes voo box merci
bien a vous

Bonjour Didier03,

Cela devrait fonctionner à présent. :slight_smile:

Bien le bonjour, J’ai pris un abonnement d’un bouquet de chaînes mais j’ai le code erreur E7 et l’info pas d’abonnement avec le décodeur VooBix (cfr photo) et tout est OK avec le décodeur Évasion.

Merci ci pour votre aide.