Promeneur
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1 message(s)
Recherche chaînes numériques
Bonjour
je n'ai pas effectué les changements avant la date limite pour conserver les chaines qui étaient en analogiques
Actuellement impossible de les récupérer
Comment procéder?
D 'avance merci
Promeneur
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1 message(s)
Bonjour
je n'ai pas effectué les changements avant la date limite pour conserver les chaines qui étaient en analogiques
Actuellement impossible de les récupérer
Comment procéder?
D 'avance merci
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.8K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Si ce n'est pas déjà fait, pensez à ajouter votre n° client dans votre profil, les officiels pourront vous informer si l'analogique est effectivement coupé ou s'il y a un problème.
Ensuite, il faut voir si votre télé est bien compatible et si votre branchement est de bonne qualité, on voit pas mal de gens ne pas réussir à capter le nouveau signal car leur vieux branchement "en cascade" qui fonctionnait en analogique n'est plus conforme pour le nouveau signal.
Pour le reste il faut visiter les pages d'aide de vooassistance
Tout savoir sur le nouveau signal (voo.be)
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Kevin P
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 1 an
Bonjour @hien ,
Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous me communiquer le modèle complet de votre TV svp ?
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 1 an
Hello
Il est évident que vous ne pourrez pas récupérer l’ancien signal analogique qui n’existe plus …
vous devez passer en signal numérique (le nouveau signal) pour récupérer les chaînes à condition d’avoir une tv munie d’un tuner DVB-C et compatible mpeg4 HD.
Effectivement donnez la marque et modèle exact du TV svp pour avoir une aide plus précise sur le forum.
(Modifié)
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