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Promeneur

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9  messages

mercredi 18 juin 2025 17:27

Plus de son sur la chaîne 108 (Game One)

Bonjour, depuis cet après-midi je n’ai plus de son sur la chaîne game one (chaîne 108 box évasion), sur les autres chaînes par contre, aucuns problèmes.


je suis dans la région de marchin.

merci d’avance pour votre aide :)

Solution acceptée

Officiel VOO

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1.8K  messages

il y a 3 jours

Bonjour !

J'ai refait le test de mon côté et j'ai exactement le même souci que @softstar.

 

J'ai transmis cela à nos équipes afin qu'ils puissent trouver une solution !

Solution acceptée

Officiel VOO

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1.1K  messages

il y a 1 jour

Bonjour @softstar,

Ravi que le problème soit résolu 🙂

Je reste disponible pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite une excellente journée 🙂

 

Citoyen d'honneur

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1.4K  messages

il y a 3 jours

Le souci a également été remonté sur le forum de Proximus, donc c’est fort probable que le souci est localisé au niveau de la chaîne ou de l’opérateur qui transporte son signal jusqu’à Voo.

Promeneur

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9  messages

il y a 3 jours

je viens de regarder sur voo TV+ aussi, la c'est encore pire, game one ne se lance pas, ca affiche un message d'erreur

(Modifié)

Promeneur

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9  messages

il y a 3 jours

Voici le printscreen de l'erreur sur voo TV+ : 

Citoyen d'honneur

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1.4K  messages

il y a 3 jours

Je ne suis pas abonné à cette chaîne chez Voo, mais visiblement c’est revenu à la normale chez Proximus.

Promeneur

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9  messages

il y a 2 jours

Merci Beaucoup @Alexia L , le problème semble résolu, le son est revenu sur Game One que ce soit sur la box evasion ou sur l'application Voo TV+ 

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