Promeneur
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9 messages
Plus de son sur la chaîne 108 (Game One)
Bonjour, depuis cet après-midi je n’ai plus de son sur la chaîne game one (chaîne 108 box évasion), sur les autres chaînes par contre, aucuns problèmes.
je suis dans la région de marchin.
merci d’avance pour votre aide :)
Solution acceptée
Alexia L
Officiel VOO
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1.9K messages
il y a 1 an
Bonjour !
J'ai refait le test de mon côté et j'ai exactement le même souci que @softstar.
J'ai transmis cela à nos équipes afin qu'ils puissent trouver une solution !
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Solution acceptée
Antoine A
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @softstar,
Ravi que le problème soit résolu 🙂
Je reste disponible pour toutes autres demandes.
Je vous souhaite une excellente journée 🙂
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.4K messages
il y a 1 an
Le souci a également été remonté sur le forum de Proximus, donc c’est fort probable que le souci est localisé au niveau de la chaîne ou de l’opérateur qui transporte son signal jusqu’à Voo.
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softstar
Promeneur
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9 messages
il y a 1 an
je viens de regarder sur voo TV+ aussi, la c'est encore pire, game one ne se lance pas, ca affiche un message d'erreur
(Modifié)
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softstar
Promeneur
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9 messages
il y a 1 an
Voici le printscreen de l'erreur sur voo TV+ :
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.4K messages
il y a 1 an
Je ne suis pas abonné à cette chaîne chez Voo, mais visiblement c’est revenu à la normale chez Proximus.
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softstar
Promeneur
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9 messages
il y a 1 an
Merci Beaucoup @Alexia L , le problème semble résolu, le son est revenu sur Game One que ce soit sur la box evasion ou sur l'application Voo TV+
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fmaity
Promeneur
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4 messages
il y a 1 an
Même souci chez moi, plus de son sur Game One depuis cet après-midi aussi, alors que tout fonctionne sur les autres chaînes. J’ai essayé de redémarrer la box Évasion mais ça ne change rien. Je suis dans la région de Liège. Ça doit venir de chez VOO
Tutuapp
(Modifié)
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Antoine L
Officiel VOO
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5.3K messages
il y a 1 an
Bonjour @fmaity,
Je viens d'effectuer des tests, et le son est présent sur Game One. Le souci persiste-t-il pour vous ?
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