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mar. 17 mars 2020 19:38

Panne à 4850 Montzen - chaines belges (RTBF et RTL-TVI) ne sont plus disponibles depuis plus d'une semaine

VOO se fait un point d'honneur de nous laisser dans la mouise !

cela vient du réseau , notre signal au domicile n'étant pas en cause selon le technicien.

très rapide pour encaisser l'argent...

Pour le reste , on se fout de vous et on a même le toupet -quand on essaie de s'enquérir où l'on en est - de proposer des services complémentaires payants

Réponses

roylion15

Top Expert

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16.5K Messages

il y a 4 mois

BONSOIR !

Pour un premier message sur le forum , il serait bien de commencer par saluer la communauté.

Un bonjour / bonsoir ne coûte rien.

Pouvez vous nos lister toutes les chaînes qui ne fonctionnent pas ?

Que dit le diagnostic du signal du décodeur sur ces chaînes en particulier, merci .

Également une information sur votre localisation / CP serait la bienvenue.

Bonne soirée

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
Lionel S

Officiel VOO

 • 

4.9K Messages

il y a 4 mois

Bonjour,

 

Je constate que nos techniciens ont effectué de nombreuses interventions dans votre village.

 

Tout est en ordre à présent ?

 

Sinon, petit rappel de la situation, pour vous inviter à patienter et à comprendre un peu notre quotidien.

 

Nous restons cependant à votre disposition au besoin.

« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl

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