Promeneur
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Nouveau signal - Difficultés avec TV Samsung et TV Panasonic
Bonjour,
1) Problème avec TV Samsung
Je possède un téléviseur Samsung UE40F6200AW acheté en 2013
J'ai essayé de passer au nouveau signal en appliquant rigoureusement la méthode décrite sur le site de Voo.
Les chaines se sont effectivement installées.
Toutefois, lorsque je sélectionne une chaine, j'ai le message d'erreur "Signal brouillé" qui apparaît à l'écran.
Curieusement, seule la chaine "La Trois" fonctionne correctement et je reçois une image !!
Je n'ai rien changé aux différents câbles de connexion et j'ai toujours les images correctes des chaines via le Voocorder.
2) Problème avec TV Panasonic TX-32F300E achetée en 2019
La méthode décrite sur le site ne fonctionne pas
Après avoir choisi le "Menu" de la TV, je ne trouve jamais dans le menu "Configuration" la rubrique "Menu système"
Je suis donc déjà bloqué à ce stade !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
Richard
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Pour la TV Samsung ( et d'une manière générale pour toutes les TV) , pour rechercher les chaînes du nouveau signal vous devez utiliser votre ID réseau régional + 1 , par exemple si votre ID réseau régional est 1212 alors il faut utiliser 1213
( exemple : 1212 = signal "classique" = chaînes cryptées 1213 = "nouveau signal" = chaînes en clair )
Pour la TV Panasonic , malheureusement à moins que d'avoir la même TV ou au moins une TV Panasonic , difficile d'effectuer la navigation dans les menus à votre place .....
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vh19271
Promeneur
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2 messages
il y a 2 ans
Merci à cosmos1999 : sa solution pour la TV Samsung fonctionne parfaitement !
Je continue à chercher pour la TV Panasonic et/ou j'espère que quelqu'un me fournira une solution
Richard
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 2 ans
Bah,
si en plus le client dit suivre « à la lettre », la procédure de voo pour le nouveau signal …🤔
dans cette procédure l’ID réseau entré dans le tv est faux vu qu’il a pris celui du signal normal.
les screens du tutoriel sont mêmes « trompeurs » si on regarde et le mail de voo pas totalement clair d’après certains clients …
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 2 ans
C'est souvent le cas, il faut repartir du début et parfois Il est souvent plus simple de faire un RESET USINE du TV et de refaire l'installation des chaines en suivant l'assistant de configuration pour certains TV.
C'est parfois compliqué de s'y retrouver pour aller retrouver le "bon menu" dans certaines marques.
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 2 ans
C'est vrai que chez Samsung, tout cela reste plus "homogène" avec Tizen OS et ces menus de diffusion restent fort semblables depuis des années et pourtant j'en ai eu des différents modèles chez moi.
Panasonic c'est une pourtant une bonne marque mais effectivement il existe des tas d'interfaces / menus différents.
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