LD

vendredi 29 décembre 2023 08:17

Mauvaise réception du signal de la chaine "Clubbing TV" depuis quelques semaines

Bonjour,

Depuis quelques semaines,  l'image est dégradée sur la chaine "Clubbing TV". il y a une apparition de "gros cubes" dans l'image. L'audio décroche parfois aussi.

Le reset de la box ou du modem ne semble rien changer au problème.

Est-ce un problème général ?

Comment puis-je faire afin de bénéficier pleinement de la chaine "Clubbing TV" ?

Merci d'avance

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 4 mois

Hello

idem chez moi sur 1212 (Liège) ... c'est bien à la source car les autres chaines sur cette fréquence 266 Mhz n'ont apparemment pas de souci.  C'est impossible à regarder effectivement ...

(Modifié)

Officiel VOO

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1K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Lauren-D,

 

Navré pour les quelques jours de délai.

Avez-vous toujours ce problème d'image/son sur la chaîne Clubbing TV ?

Confirmez-vous l'analyse de @roylion15 sur le fait que seule cette chaîne soit impactée, également de votre côté ?

2  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Simon B,

Merci pour votre intervention.

Après vérification, je confirme que le problème d'image est toujours présent.

L'analyse de @roylion15 est correcte. Seule cette chaîne est concernée par le problème d'image.

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 4 mois

En effet , @Simon B 

Et pareil son / image toujours complètement “pourris ” uniquement sur cette chaîne actuellement. (Test sur la CNTV) 

Officiel VOO

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1K  messages

il y a 4 mois

Merci pour vos précisions. Je viens de vérifier de mon côté et j'ai les mêmes problèmes, il doit en effet s'agir d'un problème général.

J'ai donc créé un dossier au service concerné pour remonter cela.

 

Navré pour la gêne occasionnée 😕

Cela devrait être pris en charge sous peu.

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