Impossible de renuméroter les chaînes

Bonjour,
Il y a quelques jours, j'ai constaté que l'ordre dans lequel se présentaient mes chaînes préférées, et que j'avais moi-même choisi, avait été chamboulé.  Lorsque j'ai voulu les remettre à leur place habituelle, cela s'est avéré impossible.  J'ai donc réinitialisé ma box et c'est encore pire.  Il n'y a plus aucune logique (par exemple, il y a maintenant plusieurs chaînes entre TF1, FR2, FR3 et FR4, FR5),  plein de chaînes auxquelles je ne suis pas abonnée et d'autres qui ne m'intéressent pas (comme les chaînes pour enfants) se sont intercalées, alors que je les avais placées en bout de liste.  Et, bien sûr, pas moyen de les renuméroter !  
Comment faire ?