Promeneur

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mardi 26 août 2025

Chaines PlaySports images saccadées ou figées via Voocorder

Bonjour,

"Chaines PlaySports images saccadées ou figées via Voocorder"

Depuis la diffusion des chaines PlaySports, l'image est saccadée (à quelques exceptions près) ... voir même parfois figée.

Je tiens à préciser que les autres chaines (BeTv, VooSportWord, OCS ...) ne causent pas de problème.

J'ai un Voocorder. 

Cordialement

PS : A défaut de solution pérenne, je résilierai l'option Sport et passerait chez DAZN.

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Officiel VOO

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242  messages

il y a 25 jours

Bonjour @RIRI , nous rencontrons actuellement un problème de diffusion sur les chaînes PlaySports. Ce dernier a été remonté à l'équipe technique et est en cours de résolution. Nous sommes navrés du désagrément et nous vous remercions pour votre patience.

Promeneur

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1  message(s)

il y a 18 jours

Même soucis sur toute les chaînes depuis 3 sem ,voo à été prévenu et je dois attendre que le dossier soit remonté aux services concerné, voir si c est chez moi ou dans le quartier ,hier panne générale à wandre et après réparation problèmes toujours présent, une image puxelisees ou on n arrive plus à regarder la tv ,3 jrs que je les ai contacté, en attente qu il me recontacte 

(Modifié)

Officiel VOO

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1.9K  messages

il y a 18 jours

Bonjour @Bobjoe,

 

Votre cas ne semble pas réellement lié à ce post : tout d'abord, vous avez une box .évasion et non un VOOcorder.

Le souci de @RIRI ne concerne qu'un nombre limité de chaines et pas toutes les chaines.

Je remarque qu'un incident est en cours dans votre secteur et qu'il devrait se clôturer demain matin.

Si vous rencontrez encore des problèmes d'image après ce délai, je vous conseille de créer une publication qui vous serait propres.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !

Top Expert

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48K  messages

il y a 18 jours

Le voocorder qui est un vieux machin obsolète ne doit pas trop aimer le format des chaînes playsport à mon avis …

il parait que c’est du 720p ce qui n’est pas la norme habituelle chez Voo. 

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