chaîne festival4K

Bonjour @nemos,

Comme l'indique Gerinald, nous ne faisons que diffuser ce que l'on nous donne (la grille TV ainsi que les images).

Si les façons conventionnelles ne fonctionnent pas pour faire votre enregistrement et que vous voyez que c'est décalé, vous pouvez programmer un enregistrement personnalisé en allant sur "Enregistrement programmé" dans votre bibliothèque. Vous pourrez faire un enregistrement en précisant l'heure et la chaine.

Bonjour,

j'ai contacté la chaîne festival 4K et leur seule réponse(pour l'instant) est de me conseiller un reset de la box(ce qui ne change rien). Leur grille est identique à celle de Voo ,donc ma seule option est de programmer un enregistrement  décalé en espérant que ça tombe plus ou moins sur ce que je souhaite.Le problème s'était déjà produit fin de l'année passée et ça s'était arrangé en plusieurs étapes. J'ai déjà programmé la box 1/4 h avant et 1/2h après pour combler d'éventuels retards sur d'autres chaînes(comme Rtl) ,que puis-je faire de plus. Il leur suffirait de faire correspondre la grille avec le programme. Ou alors ils diffusent à partir d'un autre fuseau horaire,ce qui expliquerait le décalage.

Donc je rappelle que les grilles Voo et Festival (sur leur site) ont +/- 2h30 d'avance par rapport au programme diffusé (programme qui n'apparaît plus sur la grille).