Éclairé
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381 messages
Be TV inacessible su la TV
Bonjour
j'ai activé BEtv la semaine passée et ça ne fonctionne pas comme ça devrait !
Quand je vais sur un programme (de 21 à 27 ) j'ai le message "vous n'êtes pas abonné à cette chaine".
J'ai l'accès sur pc et smartphone sans soucis.
Et assez bizarrement je peux utilisé le bouton redémarrer et regarder un programme ainsi .
Est il possible d'avoir l'aide d'un technicien svpl ?
Merci d'avance
Bonne journée
PHILICOU
Solution acceptée
philicou
Éclairé
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381 messages
il y a 4 mois
@Fallon
Merci beaucoup, c'est parfait !
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Solution acceptée
philicou
Éclairé
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381 messages
il y a 4 mois
@Bumblebee
Merci pour votre réponse.
Je me suis dit que ce serait plus sympa de partager mon soucis sur le forum au cas où d'autres aurait le même problème ...
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Bumblebee
Érudit
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1.3K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
ils doivent simplement renvoyer les droits sur la box évasion, sinon téléphonez au support, ils le feront directement.
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Fallon
Officiel VOO
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1.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour à tous,
@philicou je viens de procéder à une manipulation à distance pour réattribuer les droits des chaînes sur votre box-évasion.
N'hésitez pas à vérifier et si le problème persiste, alors recontactez nous.
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philicou
Éclairé
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381 messages
il y a 4 mois
@Fallon Faudrait virer patriciadupont du forum
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.7K messages
il y a 4 mois
@philicou C'est fait...
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philicou
Éclairé
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381 messages
il y a 4 mois
@bulrog Merci!
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