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383  messages

mardi 6 août 2024 08:25

Be TV inacessible su la TV

Bonjour

j'ai activé BEtv la semaine passée et ça ne fonctionne pas comme ça devrait !

Quand je vais sur un programme (de 21 à 27 ) j'ai le message "vous n'êtes pas abonné à cette chaine".

J'ai l'accès sur pc et smartphone sans soucis.

Et assez bizarrement je peux utilisé le bouton redémarrer et regarder un programme ainsi .

Est il possible d'avoir l'aide d'un technicien svpl ?

Merci d'avance

Bonne journée

PHILICOU

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383  messages

il y a 5 mois

@Fallon  

Merci beaucoup, c'est parfait !

Solution acceptée

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383  messages

il y a 5 mois

@Bumblebee 

Merci pour votre réponse.

Je me suis dit que ce serait plus sympa de partager mon soucis sur le forum au cas où d'autres aurait le même problème ...

Érudit

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1.3K  messages

il y a 5 mois

Bonjour,

ils doivent simplement renvoyer les droits sur la box évasion, sinon téléphonez au support, ils le feront directement. 

Officiel VOO

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1.8K  messages

il y a 5 mois

Bonjour à tous, 

 

@philicou je viens de procéder à une manipulation à distance pour réattribuer les droits des chaînes sur votre box-évasion. 

N'hésitez pas à vérifier et si le problème persiste, alors recontactez nous. 

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383  messages

il y a 5 mois

@Fallon Faudrait virer patriciadupont du forum

Citoyen d'honneur

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2.7K  messages

il y a 5 mois

@philicou C'est fait...

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383  messages

il y a 5 mois

@bulrog Merci!

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