Promeneur
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1 message(s)
Abonnée mais pas d'accès à VOOfoot / VOOsport 2, 3, 4
Bonjour,
Je suis abonné à Voo foot mais je rencontre parfois des soucis avec ce service, une fois sur deux je n'ai pas accès au chaîne Voo foot 2,3,4 ... alors que des matchs sont programmés sur ces chaînes. .
Cela est dû à quoi?
Je suis abonné à Voo foot mais je rencontre parfois des soucis avec ce service, une fois sur deux je n'ai pas accès au chaîne Voo foot 2,3,4 ... alors que des matchs sont programmés sur ces chaînes. .
Cela est dû à quoi?
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Par souci de clarté, j'ai détaillé plus amplement votre titre :)
J'aurais besoin de quelques précisions pour mieux cerner ce qui est en cause :
Merci d'avance !
Tiou
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brebis
Éclairé
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941 messages
il y a 8 ans
Ceci dit, si les 5 chaînes VOOsport sont diffusées dans le même multiplex (même fréquence), il ne devrait pas y avoir de problème il me semble.
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Mustafa
Apprenti
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633 messages
il y a 8 ans
1 pour voosport 1 SD (22)
1 pour voosport 1 HD (400)
1 pour les voosport 2-3-4-5 uniquement en SD.
Pour le reste on a pas assez d'infos (VC ou evasion, message d'erreur,...) pour en dire plus
Par contre si le problème est uniquement lié à voosport 2-3-4-5, il peut s'agir d'une zone non modernisée, d'un mauvais id réseau ou d'un problème sur la fréquence. Si par contre le problème s'étend sur voosport 1 sd et hd, c'est tout autre chose.
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Votre publication est-elle toujours d'actualité ? Cela est-il résolu ?
Tenez-moi au courant ! :)
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Fraggle Rock
Promeneur
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15 messages
il y a 8 ans
Le weekend dernier, panne de signal sur les chaines VooSport 2-3-4... On m'a dit qu'il s'agissait d'une panne générale.
Ce weekend, même topo ! Est-ce que vous avez également eu ce souci ? Le call center me parle à nouveau d'une panne générale mais veut m'envoyer un technicien pour régler ça sur ma box evasion...
J'espère ne pas rayer les Play Offs en tout cas ! :(
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil afin que je puisse accéder à votre dossier ?
Merci d'avance,
Tiou
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Fraggle Rock
Promeneur
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15 messages
il y a 8 ans
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