Promeneur
•
5 messages
VOObox message d'erreur E7
Bonjour,
Mon papa a résilié son contrat avec Voo et j'ai repris sa Voobox.
Depuis que j'ai installé cette dernière chez moi et malgré que j'aie le même
ID réseau,j'ai le message d'erreur E7 Pas d'abonnement qui s'affiche..?
J'ai vérifié les connexions, effectué un reset de la box,mais rien n'y fait...!
Serait-il possible que ce soit dû au fait que mon papa ayant résilié son contrat,
la Box ne soit plus reconnue sous son numéro client..?
Que dois-je faire et/ou à qui m'adresser pour résoudre mon problème et profiter
pleinement de la Voobox.
En vous remerciant d'avance pour votre aide,bonne fin de week-end à tous.
Sedi
Mon papa a résilié son contrat avec Voo et j'ai repris sa Voobox.
Depuis que j'ai installé cette dernière chez moi et malgré que j'aie le même
ID réseau,j'ai le message d'erreur E7 Pas d'abonnement qui s'affiche..?
J'ai vérifié les connexions, effectué un reset de la box,mais rien n'y fait...!
Serait-il possible que ce soit dû au fait que mon papa ayant résilié son contrat,
la Box ne soit plus reconnue sous son numéro client..?
Que dois-je faire et/ou à qui m'adresser pour résoudre mon problème et profiter
pleinement de la Voobox.
En vous remerciant d'avance pour votre aide,bonne fin de week-end à tous.
Sedi
Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
@Geolon : je pense que vous ne m’avez pas donné les bons chiffres. Ce sont les 3 derniers chiffres de la partie CA S/N (en bas de l’étiquette) :)
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Geolon
Promeneur
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10 messages
il y a 4 ans
bjr
oups num 157
merci
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 4 ans
Bonjour @Geolon,
Je viens de relancer les droits sur votre VOObox. Cela devrait fonctionner à nouveau aujourd’hui :)
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Geolon
Promeneur
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10 messages
il y a 4 ans
Un grand merci à vous et bonne journée. Geolon
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