Nouvelle Carte VooBox

Bonjour Célio,

Il devrait être possible de vous renvoyer une carte. Thibault passera dans la journée pour vous donner plus de renseignements. :)

Bonjour Célio,

Dans un premier temps, j’aurais besoin que vous m’envoyiez le numéro de la VOObox, en message privé, afin de pouvoir la transférer sur votre dossier (le numéro commence par 163). Une fois faits, nous pourrons vous envoyer une nouvelle carte par la poste. Celle-ci sera facturée 13 €.

Bonjour Thibault et merci pour votre réponse.


Ok, je m'occupe d'acheter la VooBox d'occasion et reviens vers vous pour le numéro du décodeur. Par contre ce n'est pas pour mettre chez moi mais chez mon papa. De quelle manière se fera donc la facturation? Celui qui en fait la demande ou celui a qui appartient l'abonnement à la télédistribution?

Bien à vous

Il n’y a pas de frais d’activation ou d’utilisation pour la VOObox. Tant que votre papa à un abonnement à la télédistribution, nous pouvons activer la VOObox chez lui sans souci. Les 13 € eux seront ajoutés à la facture du numéro de client où nous activerons le décodeur.

Vous pouvez toujours préciser à celui qui vend la VOObox (au cas où il voudrait conserver pour lui la carte) qu’en vous renvoyant une nouvelle, cela va automatiquement désactiver l’ancienne. Elle ne sera donc plus utilisable.