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140  messages

vendredi 5 août 2016 04:25

Message d'erreur E0 sur la VOObox

Bonjour,

Depuis deux a trois jours la VooBox de mon papa indique l' ERREUR E0.
Après avoir parcourus le forum j'ai essayé toute les astuces possible.
J'ai remarqué que c'était bien un problème de signal.
J'ai essayé la VooBox chez un voisin, même symptôme, on peut donc éliminer les problèmes de câblages.
Pour info la VooBox est achetée et le téléviseur de mon papa n'a pas d'emplacement PCMCIA donc pas besoin de me diriger vers l'achat de la CAM VOO ;-)

Bien a vous.
Stéphane.

Modem : Technicolor - 2020

SOLO RELAX

TV Samsung  UE55TU7125KXXC

Expert

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2.5K  messages

il y a 8 ans

Bonjour sten,

L'erreur E0 signifie un signal trop faible ou un mauvais numéro de réseau sur la voobox.
Vérifiez que la carte Voo dispose toujours des droits.
Il y a un tuto ici pour le problème de l'erreur E0 sur Vooassistance.
Si votre câblage est correct, que le numéro de réseau l'est aussi, que la carte dispose des droits, la voobox pose peut-être problème et si elle a plus de 2 ans, je crains fort que Voo la remplace si elle est achetée.

Cordialement.


X

Apprenti

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140  messages

il y a 8 ans

Bonjour Mister X,

La carte fonctionne dans un autre démo, réseau correcte et câblage également.
Le démo est d'occase, je n'ai pas la facture.

Donc faut que je trouve une autre VooBox d'occas en somme.

Bien a toi.
Stéphane.

Expert

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2.5K  messages

il y a 8 ans

Si j'étais dans votre cas, je testerais deux fois plutôt qu'une.
La carte fonctionne apparemment dans une autre voobox, avez-vous testé cette box chez vous ?

Cordialement.


X

Apprenti

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140  messages

il y a 8 ans

Oui mon papa a un " petit gris " et celui ci fonctionne avec les deux cartes.
Il me reste même un ancien déco BeTV ( canal plus a l'époque ), le Phillips noire, les deux cartes y fonctionnent également.
Tout cela testé au même emplacement et avec les mêmes câble que la VooBox.

Bien a toi.
Stéphane.

Expert

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2.5K  messages

il y a 8 ans

Condoléances à votre voobox.

Apprenti

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140  messages

il y a 8 ans

Bah, on va regarder les occasions, en attendant le déco BeTv dépanne.

Érudit

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2.2K  messages

il y a 8 ans

Le diagnostic de MisterX semble être le bon, la VOObox de votre papa semble avoir rendu l'âme.

J'aimerais cependant vérifier si elle est toujours sous garantie. Il y a peu de chances, mais ne sait-on jamais !
Pouvez-vous m'envoyer le numéro de client de votre papa par message privé ? :)

Apprenti

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140  messages

il y a 8 ans

Bonjour Adrien,

MP envoyé.
Bien a toi.
Stéphane.

Érudit

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2.2K  messages

il y a 8 ans

Merci, je viens d'y répondre :)

J'ai transmis au service concerné afin que vous soyez recontacté dès que possible.

Apprenti

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140  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

Je dépoussière le sujet, la VooBox de mon papa perd le signal, pouvez vous la tester a distance ?
Numéro de la VooBox: 163883526667
Numéro de la carte: 1 32.331.035.931.31
Bàv
Stéphane.

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