P
Promeneur

Promeneur

 • 

8  messages

vendredi 25 janvier 2019 07:29

Erreur E7 sur ma VOObox

Bonjour,

Depuis quelques jours, ma voobox m'affiche un message "erreur E7" sur plusieurs chaines.

Seule un ou deux chaines fonctionnent encore (france 3 par exemple).

J'ai également un voocorder et une autre voobox sur un autres tv mais qui lui fonctionnent très bien.

Est-ce un problème du voobox ? ou d'abonnement ?

Voici les référence du voobox et de sa carte.

voobox : ************
carte : **************
client : **********

Pouvez-vous m'aider ou me dire que faire ?

Merci d'avance.

Philx76

Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.

Solution acceptée

Promeneur

 • 

8  messages

il y a 6 ans

Oui, tout est rentré dans l’ordre.

merci pour votre aide.

Phlix76

Savant

 • 

2.1K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Phlix76,

Ce message d'erreur est lié à un souci d'abonnement sur votre décodeur VOObox. Parmi les 4 messages ci-dessous, pourriez-vous me dire celui que vous avez :

  • Aucune carte à puce n'est insérée
  • Carte à puce mal insérée
  • Carte à puce muette
  • Pas d'abonnement

N'hésitez pas à suivre la manipulation proposée dans cet article et à me dire ce que cela donne. :relaxed:

Bonne journée à vous !

Promeneur

 • 

8  messages

il y a 6 ans

Oups désolé pour le numéro, je n'ai pas fait attention.

J'ai effectué les manipulation indiquée et il marque toujours "pas d'abonnement E7"

Un grand merci pour votre aide et votre réactivité.

Phlix76

Savant

 • 

2.1K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Phlix76,

Je vois que vous avez eu un contact avec l'un de mes collègues au téléphone dernièrement et que le nécessaire a été réalisé quant à ce souci.

Pourriez-vous bien me confirmer que tout est de nouveau en ordre ? :relaxed:

Bonne journée !

Savant

 • 

2.1K  messages

il y a 6 ans

Bonne nouvelle Phlix76 ! :relaxed:

A bientôt.

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...