Enregistrement gros soucis

Bonjour,

J'ai toujours un soucis malgré les réinitialisations ou reboot du décodeur, au niveau des enregistrements et cela arrive souvent. Autant j'ai aucun soucis avec la connexion internet mais au niveau du décodeur c'est la cata :/

Je tiens à préciser que j'ai tenté toutes les astuces vu ci et la, même avec un conseiller en ligne (téléphone) je me demandais si il n'était pas tout simplement défectueux

Merci