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3  messages

samedi 2 juin 2018 13:43

Code EO Voobox sur certaines chaines HD et saccades très fréquentes

Bonjour, depuis une semaine certaines chaines HD et CSTAR ne fonctionnent plus. De plus j'ai des saccades très fréquentes sur les chaines qui fonctionnent.

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Didier,

Pourriez-vous, dans un premier temps, effectuer ces deux vérifications ? Vous trouverez dans cet article VOOassistance comment effectuer ces deux vérifications

1) Vérifiez votre numéro réseau
2) Vérifiez la qualité du signal pour les chaînes qui posent problème

Dès que nous aurons ces informations, nous pourrons déterminer si un dépannage est nécessaire (ce que je pense à première vue).

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