Activation Voobox HDMI

Bonjour, j'ai reçu un coup de téléphone de la part d'une de vos collaboratrices me disant que le petit décodeur gris voo serait désactivé sous peu.
Je possède également un décodeur voobox noir HDMI type ADB 2840 C qui n'est pas actif.
Je l'ai installé à la place du gris et il affiche erreur E7.
J'ai lu sur le forum que vous pouviez l'activer avec les informations suivantes :
S/N 16 **** **** **
Carte 1.32.***.***.***.**

Merci d'avance pour votre intervention.

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