Promeneur
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4 messages
VOO Internet Security : analyse manuelle
Bonjour
apres installation de voo internet Security, je lance une analyse manuelle et, systématiquement, l’ordinateur se plante ...je n’ai alors d’autre solution que d’eteindre le PC via le bouton on/off ( la commander ctrl-alt-delete n’est même plus active ?). L’analyse bloque sur le fichier svchost. exe. J’ai déjà essayé de desinstaller l’appli et de la réinstaller 2x fois mais rien n’y fait.
je me demande, des lors, si l’antivirus fonctionne correctement ?
quelqu’un pourrait-il m’aider ?
un tout grand merci ?
belle journee
apres installation de voo internet Security, je lance une analyse manuelle et, systématiquement, l’ordinateur se plante ...je n’ai alors d’autre solution que d’eteindre le PC via le bouton on/off ( la commander ctrl-alt-delete n’est même plus active ?). L’analyse bloque sur le fichier svchost. exe. J’ai déjà essayé de desinstaller l’appli et de la réinstaller 2x fois mais rien n’y fait.
je me demande, des lors, si l’antivirus fonctionne correctement ?
quelqu’un pourrait-il m’aider ?
un tout grand merci ?
belle journee
Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
Il est possible que ce soit le fichier svchost qui pose souci. Certains virus copient ce fichier pour passer inaperçus par exemple. Pouvez-vous vérifier si, dans votre gestionnaire de tâches, ce fichier consomme beaucoup en performance ? :)
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ErMou
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
Finalement, j'ai désinstallé voo internet security car j'avais également des soucis de connexion avec le VPN de mon entreprise
Belle journée
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Poussinusa
3 messages
il y a 29 jours
J'ai exactement le même problème, dès que je lance une analyse complète, mais il ne bloque pas sur le fichier svchost.exe mais plante le pc et obligé de rebooter. Je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas choisir les différents disques que l'on veut analyser, il devrait y avoir la possibiliter de choisir les disques que l'on veut analyser comme sur tous les antivirus, si quelqu'un sait comment faire et si cela est possible, cela me ferait vraiment plaisir de savoir.
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roylion15
Top Expert
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45.9K messages
il y a 29 jours
Bonsoir ? @Poussinusa
merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum voo.
https://forum.voo.be/page/la-charte
Alors VIS c’est un antivirus de F-secure et voo n’est qu’un intermédiaire, vous trouverez des informations sur leur site et pas vraiment d’aide sur le forum pour cet antivirus « usine à gaz » que les utilisateurs avancés du forum n’utilisent pas forcément évidemment.
https://help.f-secure.com/product.html?home/total-windows/latest/fr/task_DA9DC2D0CF664461B679DD6157516892-latest-fr
D’autant que si vous êtes sous Windows 10/11, je ne vois pas d’intérêt à installer un antivirus tiers comme VIS vu Windows possède déjà son propre antivirus intégré au système et qui ne fait pas planter l’ordinateur !
bonne soirée
(Modifié)
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