Apprenti
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102 messages
Pourquoi n'ai-je pas reçu ma facture papier alors qu'elle est déjà sur myVOO ?
Bonjour/Bonsoir,
Normal que j'ai pas encore reçu ma facture papier par courrier via le facteur, mais que j'ai reçu la facture à payé sur myvoo le 18-02-2016 ?
Merci d'avance.
Normal que j'ai pas encore reçu ma facture papier par courrier via le facteur, mais que j'ai reçu la facture à payé sur myvoo le 18-02-2016 ?
Merci d'avance.
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.2K messages
il y a 8 ans
Il me semble que la facture arrive sur myvoo quasi au moment ou elle est établie, pour la facture papier il faut l'imprimer l'expédier et la recevoir.
Je suis nouveau chez Voo, je n'ai pour l'instant reçu qu'une première facture pour la télédistribution, il y a eu je pense un délai de deux jours entre sa parution dans myvoo et la réception par courrier.
Si votre facture à été émise le jeudi 18, j'imagine que vous recevrez le courrier lundi ou mardi au plus tard.
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 8 ans
Même chose quand vous avez payé ,ce n'est que quelques jours après que sur MyVOO ça affiche "Payé "
Pour moi du moment ou c'est en ordre c'est bon :-)
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