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mardi 24 février 2026

formulaire de contact

Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à l'espace client pour télécharger les factures. L'adresse mail n'a pas changé, ni le mot de passe d'ailleurs et il est aussi impossible de le réinitialiser. Le site renvoi vers le numéro de téléphone 078/50.50.50 où l'on me dit systématiquement de rappeler plus tard. 

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Solution acceptée

Top Expert

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48.7K  messages

il y a 22 heures

Bonjour @SORALIA TERRITOIRE 

Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. 

La communauté ne peut pas vous aider pour ce type de problèmes.

Alors, n'hésitez pas à éventuellement recontacter le support Voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).

Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.

bonne journée.

Top Expert

 • 

22.5K  messages

il y a 15 heures

Bonjour,

Vous parlez d'atteindre myvoo ? pourquoi parlez du formulaire de contact ?

Vous utilisez bien l'adresse https://newmy.voo.be/ ?

Chez moi ça fonctionne en tout cas.

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