Apprenti
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56 messages
Facture par courrier postal.
Bonjour,
Je souhaite continuer à recevoir mes factures par courrier postal. J’ai essayé de faire la modification via myVOO, mais je n’ai pas réussi.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande et de continuer à m’envoyer mes factures par courrier postal.
Cordialement, Olivier
Solution acceptée
Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 10 mois
Bonjour @Skar ainsi qu'aux membres de cette conversation,
Je viens de repasser le mode d'envoi de vos factures en version papier.
Je reste disponible si besoin,
Belle journée.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 10 mois
Bonjour,
Oui il y a déjà pas de temps qu'il n'est plus possible de revenir à la facture papier via myvoo.
Les officiels pourront le faire sur base de votre n° client s'il est bien inscrit dans votre profil du forum.
Attention, on voit régulièrement que la facturation revient à la facture digitale au moindre changement dans le contrat, c'est donc à vérifier à chaque fois qu'on ne reçoit plus la facture papier.
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Skar
Apprenti
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56 messages
il y a 10 mois
Bonjour,
Merci pour la rapidité de réaction.
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homer
Apprenti
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105 messages
il y a 10 mois
Bonjour,
Pareil pour moi j'aimerais continuer à recevoir mes factures par Bpost
Pourriez-vous faire la même chose pour moi?
Bien à vous.
Homer.
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 10 mois
Bonjour @homer,
Nous venons de modifier et mettre en place l'envoi de vos prochaines factures par Bpost.
Je reste disponible,
Bonne journée
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homer
Apprenti
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105 messages
il y a 10 mois
Bonjour Gilles N,
Merci d'avoir fait le nécessaire en plus très rapidement.
Bonne soirée.
Homer.
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