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Promeneur

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7  messages

samedi 4 juin 2022 11:02

Wifi qui se coupe à nouveau

Bonjour 

cela fait deux semaines mtn que régulièrement le wifi saute sans raisons et que nous devons redémarrer le routeur … deux fois que je perds mes données et dois recommencer le chargement .  Nous avions déjà eu des soucis et cela recommence , que devons nous faire ? Le technicien a dû changer de modem il y a qlq mois et les soucis réapparaît :( 

Promeneur

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4  messages

il y a 2 ans

Merci

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @GWEN-S,

 

Je ne vois aucun souci sur le signal jusqu'à votre modem.

Rencontrez-vous les soucis uniquement en WiFi ?

Si c'est le cas, est-ce en étant loin ou même proche ?

 

Avez-vous déjà vérifié l'environnement de votre modem ?

Promeneur

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7  messages

il y a 2 ans

@Justin  bonjour , j ai des soucis , mon compagnon aussi et d’autres personnes

oui juste en wifi nous n avons pas la télé.

Que nous soyons proche ou loin 

aucune interférence un technicien a lui même installé le modem au meilleur endroit :) 

en mai j ai dû redémarré 6-7fois le modem …

cela arrive généralement en fin de journée et le soir , parfois le week-end l aprèm aussi

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Je viens d'appliquer une modification sur votre modem, pouvez-vous tester ainsi ?

 

J'ai modifié la largeur de bande de 40 à 20 Mhz (le signal est plus "souple" et ira plus loin) et également fixé le canal WiFi sur le 9 (il était en automatique).

(Modifié)

Savant

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2.2K  messages

il y a 2 ans

@GWEN-S 

Bonjour,

Combien d'appareils sont connectés en wifi ?

Avez-vous des appareils en ip fixes (caméras, IOT, ... ) ?

Promeneur

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7  messages

il y a 2 ans

@Justin  merci je vois ça en rentrant du boulot :) 

@theo2007  deux Gsm et un ordi fixe la journée 

Savant

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2.2K  messages

il y a 2 ans

@GWEN-S 

OK. Merci d'avoir répondu.

Réseau simple et vraiment pas de quoi surcharger le routeur. 

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