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Promeneur

Promeneur

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3 Messages

lun. 2 août 2021 11:00

Wifi exécrable

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, je me retrouve à utiliser la 4G chez moi tellement que le vitesse de connexion du Wifi est mauvaise, impossible de charger une page internet alors que je suis assis dans mon fauteuil à 3m du modem.

J'ai déjà suivi et appliquer les différents conseils pour optimiser les performances, rien y fait, quelles sont vos explications et solutions, payer 60€/mois et ne pas pouvoir profiter pleinement des services me dérange fortement.

Merci d'avance 

roylion15

Top Expert

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26K Messages

il y a 4 mois

Hello

Vous avez quel modèle de modem ?

 Est -il bien placé et vertical ?

Sachez quand même qu'aucun opérateur ne vous garantit le wifi, ils vous fournissent une connexion internet et un modem routeur wifi gratuitement.

Il est évident que ce genre de matériel opérateur est fort basique et peut être insuffisant dans certains cas notamment si vous avez bcp de wifis voisins à proximité ou des éléments "perturbateurs" dans votre habitation. 

Il existe de nombreuses solutions (payantes) pour améliorer le wifi chez vous. 

Promeneur

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3 Messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre réponse ;)

Il s'agit du modem Technicolor, il est bien placé et vertical. Si j'avais une mauvaise connexion au fond de ma cave ou de l'autre côté d'un mur en pierre, je comprendrais, mais à proximité directe du modem… tout de même on est en 2021 ;)

Je vais tester avec un autre modem/routeur on verra ce que ça donne.

Bonne journée

Officiel VOO

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1.3K Messages

il y a 4 mois

Bonjour @Roche,

Afin d'éluder le cas d'un souci matériel, j'aimerai manipuler votre ligne.

Pourriez-vous me signaler dès que cela pourrait être réalisé ?

J'attends votre retour.

Prenez soin de vous.

(Modifié)

Promeneur

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3 Messages

il y a 4 mois

Bonjour,

A votre convenance vous pouvez manipuler la ligne.

Merci d'avance

Bonne journée

Officiel VOO

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1.3K Messages

il y a 4 mois

Je viens de faire le nécessaire :)


Je vous invite à tester dans une dizaine de minutes.


Je reste disponible :)

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