Promeneur
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Voyant WiFi rouge
bonjour le voyant wifi de mon modem clignote en rouge depuis quelque heure et je n’ai plus du tout de connexion internet même par câble ethernet
Promeneur
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bonjour le voyant wifi de mon modem clignote en rouge depuis quelque heure et je n’ai plus du tout de connexion internet même par câble ethernet
Justin
Officiel VOO
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3.8K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Geofray,
Votre modem est en effet hors ligne depuis un peu après 15h. Vos voisins ne semblent pas avoir de souci.
Si la télévision est également sans service, pourriez-vous vérifier que le boitier amplificateur en amont de vos équipements (boitier blanc ou gris avec une lumière) est bien sous tension et que les câbles sont correctement connectés/visés ?
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Geofray
Promeneur
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il y a 3 ans
Oui j’ai déjà vérifié et tout est correctement branché et mis sous tension
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Justin
Officiel VOO
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3.8K messages
il y a 3 ans
Je viens de réanalyser, je constate un souci à l'extérieur. Je planifie le passage d’un technicien pour vérification à l’extérieur de votre domicile. Votre présence n’est pas nécessaire.
Le problème sera résolu au maximum dans les 48h ouvrables.
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Geofray
Promeneur
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il y a 3 ans
Merci beaucoup
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