VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonsoir,

J'attendais également cette annonce avec impatience également, et j'avoue être resté un peu sur ma faim, étant donné que je possède un pack internet seul (dont j'ai oublié le nom) à 125/6.5 Mbps.

Je n'attendais pas nécessairement à avoir le 400/20 comme c'est le cas pour les packs, mais j'espérais une petite augmentation des vitesses malgré tout, surtout du côté de l'upload.

En effet, j'ai principalement fais le choix de l'internet seul car je suis un grand "consommateur" de l'internet, et je n'ai aucune utilité de la TV et du téléphone. Du coup, cela aurait été agréable de voir les vitesses augmenter.

Je ne vois par contre pas l'intérêt de critiquer Voo dans ses choix : Voo fait son business comme il l'entends. Je n'ai pas l'impression que la communication ait été mauvaise, ils ont juste lancé le "buzz" quelques semaines en avance et ont bien communiqué le premier jours ouvrable de décembre. Je n'ai pas non plus l'impression d'avoir été lésé : j'ai toujours bien les vitesses pour lesquelles j'ai souscris mon abonnement.

J'espère juste que Voo pourra prochainement faire un effort pour les abonnements internet seul afin de leur proposer des vitesses supérieures (surtout, je le répète, du côté de l'upload).

Bonsoir,

Lundi 3 décembre 2018 - 20h20.

3 essais de VOO speedtest +/- 150 mbps descendant et 10,4 mbps ascendant.

Reçu sms de VOO à 15h46 "VOO bonne nouvelle dès maintenant vous profitez des 400 mbps".

Pardon, encore moins vite qu'avant !.

Je suis dans la région bruxelloise.

Hello
Pour info :
Les zones vont passer progressivement toutes en 16 canaux mais cela ne saurait se faire en un jour ou même une semaine car cela demande des interventions physiques avec changement des cartes sur tous les CMTS (centrales)

Chère madame,

Je ne pense pas vous avoir insultée, je vous prierai de ne pas surjouer la victimisation. Je vous invite et vous encourage a solliciter les modérateurs de ce forum.


En ce qui concerne le doublement de la bande passante, je trouve cela dommageable que VOO n'applique cela qu'à certain type d'abonnement. Un autre intervenant parlait de fidélisation, ça tombe bien je client depuis l'ère TVCABLENET, presque 20 ans à payer des télécoms hors de prix pour au final ne pas être éligible alors que je débourse pack tv+net+mobil aux alentours de 102 euros / mois.

La jalousie je n'en n'ai cure, mais il ne faudrait pas prendre ses clients pour des cons ( location box ) .

Biens à vous et bonne soirée:kissing_heart:

Monsieur,

J'ai justement sollicité l'intervention d'un modérateur pour votre précédent message, de plus vous continuez à prendre un air condescendant en m'insultant "de victime" (oui victimisation rime avec victime). De ce fait, je vais encore devoir solliciter l'intervention d'un modérateur afin de vous recadrer.

N.B : hmm compte forum créé le 03 décembre 2018, condescendant et insultant, sans oublier hautain.. à méditer.

Je vous demanderai de passer votre chemin en ce qui me concerne.

Hello
Je ne vais certainement pas polémiquer sur ce qui a été dit auparavant.,,

Y a du bon et du moins bon et je vois de l’esprit « tordu » dans tout ce que je lis ...

Perso, je suis content d’avoir du 400 mais c’est plus l’upload a 20 qui m’ intéresse ...

Pour les plus petits abos je peux comprendre votre frustration néanmoins certains propos ne respectent pas la charte et sont limite insultants envers Voo mais aussi des membres actifs du forum qui n’en peuvent absolument rien aux décisions marketing de VOO.

Je n’aprouve.pas tous ces propos fort limites, point barre !
J’ai beau être top expert, je ne suis certainement pas à la solde, ni le toutou de voo et je m’ exprimerai comme bon me semble sur ce forum si qqch ne va pas ou me semble injuste.

Autre point :
pour ceux qui ont des problèmes évidents de vitesses, je vous conseillerais de créer votre propre sujet en dehors de celui ci afin qu’il ne soit pas noyé dans la masse de commentaires.

Bonne soirée

Je ne vous ais pas attaqué/visé , ni vous , ni Gérinald. Mon post ayant été modéré , vous ne pouvez pas le savoir. J'ai bien précisé que mis à part Roylion15 et Gérinald (+ 2-3 autres) qui m'avait répondu de manière courtoise , d'autres membres avec des titres ronflants et prétentieux de "top expert " avaient été hautains , péteux et prétentieux comme tous bons fan-boys qui se respectent. Et comme toujours , ceux-là peuvent tout se permettre sans risque de se faire modérer par leurs copains du staff Voo. Evidemment , ils sont moins impulsifs que moi et savent insulter les gens de manière plus subtile .

Bonsoir

Ce que je constate, c'est la mauvaise foi de la bande a Tatoo, on dirais des enfants trop gâté qui ont peur que l'on leur reprenne leur bille.

Bonsoir

Ce que je constate, c'est la mauvaise foi de la bande a Tatoo, on dirais des enfants trop gâté qui ont peur que l'on leur reprenne leur bille.

C'est ce que j'ai pensé aussi . On sent bien leur peur de perdre un de leurs privilège de Tatooïstes .... :joy::rofl::joy::rofl::joy::rofl:

Bonsoir

Ce que je constate, c'est la mauvaise foi de la bande a Tatoo, on dirais des enfants trop gâté qui ont peur que l'on leur reprenne leur bille.

C'est ce que j'ai pensé aussi . On sent bien leur peur de perdre un de leurs privilège de Tatooïstes .... :joy::rofl::joy::rofl::joy::rofl:

C'est une insulte déguisée ouu ?

Rho je suis un peu tombé de haut.

Seul les plus gros pack sont concernés.

Dommage qu’ils n’ont pas donné un petit peu plus de vitesse au pack genre Wahoo.

Dommage :-(

Comme écrit " Tandem",

Je trouve que fidéliser la clientèle aurait été plus judicieux (que cela soit au niveau communication & marketing). Souvent de par mon expérience je peux conseiller un opérateur à mes connaissances. Et je ne cache pas que si VOO avait fait se ratio minimum : 100/5, 150/10 j'aurais déjà été très content.

Je suis tout à fait de son avis, VOO fait trop de différence entre les différentes sortes de ratio; pourquoi ne pas aussi fidéliser les anciens clients ?? On ne demande pas la lune, on ne demande même pas du 400, mais vous auriez augmenté le 125 à 150/10, je peux vous assurer que vous n'auriez pas toutes ces discutions de mécontentements !!

J'ai toujours été content de leur service, mais ici, vous en prenez pour votre grade car ce que vous faites, c'est " lacher " les anciens clients, et ça ce n'est pas acceptable !

Encore une fois, l'adage " selon que vous soyez PUISSANT ou MISERABLE est ici d'actualité !

Tout ça. Oui tout une publicité. Sur la TV. Sur internet. Facebook. Site VOO. Pour dire que la vitesse vas doubler.

Uniquement pour les riches ...

bah, rien ne dit qu'ils n'augmenteront pas les vitesses des autres packs plus tard dans quelques mois que sais-je?
ca ne me semble pas impossible......même si j'extrapole car je n'en sais absolument rien de rien mais penser qu'ils n'augmenteront pas les vitesses est tout autant une extrapolation

Bonsoir

Ce que je constate, c'est la mauvaise foi de la bande a Tatoo, on dirais des enfants trop gâté qui ont peur que l'on leur reprenne leur bille.

Juste pour info, je suis en wahoo

Comme écrit " Tandem",

Je trouve que fidéliser la clientèle aurait été plus judicieux (que cela soit au niveau communication & marketing). Souvent de par mon expérience je peux conseiller un opérateur à mes connaissances. Et je ne cache pas que si VOO avait fait se ratio minimum : 100/5, 150/10 j'aurais déjà été très content.

Je suis tout à fait de son avis, VOO fait trop de différence entre les différentes sortes de ratio; pourquoi ne pas aussi fidéliser les anciens clients ?? On ne demande pas la lune, on ne demande même pas du 400, mais vous auriez augmenté le 125 à 150/10, je peux vous assurer que vous n'auriez pas toutes ces discutions de mécontentements !!

J'ai toujours été content de leur service, mais ici, vous en prenez pour votre grade car ce que vous faites, c'est " lacher " les anciens clients, et ça ce n'est pas acceptable !

Encore une fois, l'adage " selon que vous soyez PUISSANT ou MISERABLE est ici d'actualité !

Je suis entièrement de ton avis.

Fideliser les clients et augmenter l’ensemble des packs meme légèrement aurait été plus judicieux que de réserver cela aux gros pack.

enfin espérons qu’ils écoutent les clients fidèles