voo, netgear, netflix : message d'erreur proxy

Bonjour je suis chez VOO et j'ai le modem netgear .
Je me suis abonné a netflix. la TV est connecté via cable directement sur le netgear.
Quand je lance netflix, j'ai une erreur qui me dis que je suis sous proxy. quelqu un a t il une astuce ?
mon modem est en mode routeur.
Error code: H7111-1331-5059 sous netflix.

Compatible avec les spécifications standard : EuroDOCSIS 3.0
Version du matériel : 1.04
Version du logiciel : 3.9.21.13.mp3.V0028RC1
Adresse MAC câble : a0:21:b7:d9:**:**
Adresse MAC modem : a0:21:**:d9:**:88
Numéro de série du modem câble : 2GW**5**032**
Certificat du modem câble : Installé
Statut de connexion
Help
Temps de service : 0 days 15h:02m:18s
Accès réseau : Autorisé
Adresse IP WAN : 85.201.***.211
Adresse IPv6 WAN : ----::----
Adresse IP du modem câble : 10.***.85.173
Niveaux d’installation Afficher
Plage d’adresses IP
Help
Début de la plage d’adresse IP sur serveur DHCP : 192.168.0.2
Fin de la plage d’adresse IP du serveur DHCP : 192.168.0.26
Réservation d’adresse IP par adresse MAC :
Adresse MAC Adresse IP Statut

j'ai remplacé certain chiffre par des etoiles.