Promeneur
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3 messages
Vitesse
Bonjour , j'ai un contrat NET GIGA MAX (download: 1 Gbps, upload: 50 Mbps, illimité) mais lorsque je branche mon PC directement au routeur , je n'ai que +-300mbps est-ce normal ?
Promeneur
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Bonjour , j'ai un contrat NET GIGA MAX (download: 1 Gbps, upload: 50 Mbps, illimité) mais lorsque je branche mon PC directement au routeur , je n'ai que +-300mbps est-ce normal ?
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 10 mois
Hello
pourriez vous poster un speedtest réalisé avec les applications Windows de ookla ou NPerf donc sans passer par un navigateur.
il faut évidemment que le pc soit recent pour le giga …
postez également les niveaux du modem
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
merci
(Modifié)
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 10 mois
Bonjour @MIKE2273,
Toutes mes excuses pour le délai de réponse.
Votre ligne semble stable et les relevés envoyés par votre modem sont bons.
Pouvez-vous effectuer un speed test dans les conditions ci-dessous et m'envoyer le résultat ?
- Redémarrer électriquement le modem
- 1 seul PC câblé en direct sur le modem
- Tous programmes fermés sauf le speed test
- Le Wifi désactivé (http://spr.ly/61219PHMSW)
Je vous invite à faire ce test via ce lien http://spr.ly/61210PHMSo
J'attends votre retour.
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 10 mois
Bonjour @MIKE2273,
N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
La situation est-elle rentrée dans l'ordre ?
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