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Vitesse Internet + réseau GSM
Bonjour,
Client avec un abonnement NET 1000mbps + 2 MOBILE + TVLIGHT. La vitesse de ma connection internet est devenue catastrophique. Je viens de faire un test WIFI à le pc à 30cm du modem.
Voici les résultats.
Nous avons également des soucis avec le réseau GSM qui est très souvent au minimum. Idem lors de nos déplacements, le smartphone perd le réseau et nous devons éteindre + rallumer l'appareil pour retrouver du réseau.
D'avance merci,
Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 mois
Bonjour @lecat11,
Je vous invite à faire le test via votre smart TV comme indiqué par @alloja, cela permettra de savoir ce qu'il en est de la vitesse à la sortie du modem.
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 2 mois
hello
Pas la smart tv @Gilles N @mais l’Apple TV
les smart tv n’ont pour la majorité pas de port réseau gigabit.
L’Apple TV dans sa version 4K devrait en posséder un tout comme la box Android Nvidia shield TV.
(Modifié)
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lecat11
15 messages
il y a 1 mois
Voilà l’installions dans la buanderie :
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 1 mois
lecat11
Il s'agit des amplificateurs de signal qui répartissent le signal de télédistribution.
Je pense que votre Switch se trouve juste au-dessus de ces appareils.
Avez-vous procédé au test avec votre Apple TV ?
Je viens de refaire une vérification de mon côté, le signal reste toujours stable et aucune anomalie n'est détectée.
Je reste disponible.
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lecat11
15 messages
il y a 1 mois
Je ne sais pas faire le test sur l’Apple TV. C’est un modèle ancien (2014).
Je cherche une alternative
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 1 mois
Hello
Marrant un abo internet + tv light ( donc internet seul ) avec 2 amplis pour une dizaine de tv annexes inexistantes ou qui ne sont pas sur le coaxial apparemment .
déjà 2 amplis en cascade , ce n’est pas très conforme … il manque aussi un HPF sur la sortie data 1 de l’ampli du bas mais vu que tous les câbles sont blancs, on ne sait pas lequel va au modem
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lecat11
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il y a 1 mois
J’avoue ne pas comprendre tous les termes utilisés.
Je peux préciser peut-être : rénovation complète d’un vieux bâtiment. Arrivée VOO dans la buanderie , j’ai tiré des câbles ethernet/tv vers plusieurs pièces de la maison (salon salle à manger cuisine 3 chambres bureau grenier et terrasse)
Le switch (boîtier noir) placé dans la buanderie par l’électricien qui a fait les raccordements.
Les deux boîtiers blancs placés par Voo.
Le modem se trouve dans le salon
au centre de la maison
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 1 mois
D’accord … si je comprends bien aucun de ces câbles n’est utilisé par des tv vu que vous avez un tv light donc pas via le coax mais par internet …
je suppose que l’installation n’est pas en cause dans vos soucis de vitesse …
Que le switch installé est bien gigabit ?
Vous avez une idée de la marque, modèle ?
Pourriez vous poster les niveaux du modem ?
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
faites un copier / coller des 2 tableaux sur un pc si possible, cela n’ira pas sur un téléphone.
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lecat11
15 messages
il y a 1 mois
C’est tout à fait ça pour les prise, plus de tv en coaxial.
pour le reste je fais cela en fin de journée
Déjà merci
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lecat11
15 messages
il y a 1 mois
Voici le switch placé
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lecat11
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il y a 1 mois
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lecat11
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il y a 1 mois
Et le second en 3 parties
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lecat11
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il y a 1 mois
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lecat11
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il y a 1 mois
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 1 mois
@lecat11
Un copier/coller des 2 tableaux est plus simple que les captures sur ce modem …😉
Je vois que vous êtes en zone brutele, et le signal me semble relativement bon donc je doute que les problèmes de vitesse viennent de la ligne et le switch d-link 16 ports est bien gigabit …
bref rien en théorie qui devrait poser problème à moins que le câblage ne soit pas gigabit ?
il faudrait faire un test en direct câble sur le modem avec un pc capable gigabit.
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